Mobilyaların, misafirlerin otel tercihlerini etkileyen önemli bir öğe olduğuna dikkat çeken Almira Hotel Genel Müdürü Ersin Yazıcı, otellerde mobilya seçiminin otel kalitesi ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkilerini değerlendirdi.

turizmisletmeyatirim.com

İyi bir tasarıma sahip, kullanışlı mobilyaların misafir memnuniyetini doğrudan etkilediğini belirten Ersin Yazıcı, mobilya seçiminin önemini şöyle ifade etti: “Otelde mobilyalar ve dekorasyon dikkat çekmeli, diğer alanlar ile bütünlük sağlamalıdır. Otelin stilini, atmosferini belirleyen mobilyaların, yüksek fiyatlı olmasından ziyade bakımlı olması önem taşıyor. Otelimizde önceliğimiz, tecrübeli firmalar ile çalışmaktır. Biz de otelimizde deneyimlerimiz doğrultusunda seçim yapmaktayız. Dayanıklılık, şıklık, kullanım ve temizleme kolaylığı bizim için önemli. Örneğin; kolçakları çok kısa sürede deforme olduğu için kolçaklı sandalye kullanmıyoruz, oda koltuklarında deriden ziyade kumaş kaplamaları tercih ediyoruz.”

“Kumaş kaplı mobilyaların oturuşu rahat, iskeleti kuvvetli olmalı”

Mobilyalarda kullanılan ağaç cinsinin önemine dikkat çeken Ersin Yazıcı, son trenler için “Son dönemde dayanıklılığı yüksek ve bakıma daha az ihtiyaç duyan demir, çelik malzemeleri tercih etmeye başladık. Mobilyalarda kullanılan ağacın cinsi, monte yerlerinin sağlamlığı, cilasının düzgün olması da mobilya ile ilgili önemli kriterlerdendir. Kumaş kaplı mobilyaların oturuşu rahat, iskeleti kuvvetli olmalı; gıcırdamamalı, iskelet ve köşeler kumaş ile iyi bir bitiş sağlamalıdır. Dikişler ve biyeler düzgün olmalı, sürekli kullanılan ürünler sağlam olmalı, temizlik için çıkarılabilir şekilde tasarlanan parçalar yırtılmayacak özellikte olmalıdır. Dolap kapakları sağlam olmalı, çekmeceler kolay sürülebilmeli, masaların ayakları yere tam basmalıdır” dedi. 

“Üretimde sadece form ve şıklık değil, dayanıklılık ve temizlik kolaylığının da göz önünde bulundurulması gerekiyor”

Ortak alanlardaki mobilyaları 8-10 yılda bir değiştirdiklerini söyleyen Yazıcı, pandemi sürecinde yaptıkları değişiklikleri şöyle belirtti: “Pandemi sürecinde ise mobilyalarımıza özel bir değişiklik yapmadık, sadece bazı mobilyalarımızda kullandığımız süs yastığı, örtü vb. yardımcı ürünleri teması azaltmak için kullanımdan kaldırdık. Mobilyalar daha sade bir görünüme kavuştu. Değişikliklerimiz daha çok iklimlendirme sistemleri üzerine oldu. Bu süreçte hijyen ve dezenfeksiyonun önemi daha da anlaşıldı ki biz yıllardır tercihlerimizi bu yönde yapmaktayız. Otel mobilyaları alanındaki üretici firmalardan yaşanabilecek aksaklıklarda ürün garantisi sağlamalarını, uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uygun üretim yapmalarını, seri üretimden ziyade bazı ürünlerde kurumlara özel tasarımlar sunabilmelerini, otelin genel konseptine uygun yenilikçi önerilerde bulunabilmelerini, değişen misafir tercihlerine uygun seçenekler sağlamalarını bekliyoruz. Üretimde sadece form ve şıklık değil, dayanıklılık ve temizlik kolaylığının da göz önünde bulundurulması gerekiyor. Ahşap sandalyelerde ayakların bağlantılarının sağlam yapılması, çekmece kulplarının sabit kalması için dayanıklı montaj yöntemleri gerekiyor. Zeminlerin çizilmemesi için sandalye, masa, koltuk ayaklarına konulan aparatlar düzgün monte edilmediğinde mobilyalar zemine zarar veriyor. Özellikle ahşap masa ve sehpalarda sıcak bardaklar yüzünden ısı lekesi sorunu yaşanıyor ve çıkartılması imkansız oluyor. Lekeyi çabuk emen, kolay çizilen mobilyalar uzun süreli kullanım için uygun değil. Lake mobilyaları dayanıklılık açısından daha çok tercih ediyoruz. Otel mobilyalarında ayrıca leke tutmayan kumaşların kullanılması çok önemli...”

 

18.11.2021

tr 1199
sub
Lütfen güvenlik kutucuğunu işaretleyin
ÖncekiSonraki