“Mobilya, müşterilerin kendilerini evlerinde gibi hissetmelerini ve konforlarını sağlayacak tek üründür” diyen Hotelya Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü, Yüksek Mimar Zümrüt Doyran, otellerde mobilyanın müşteri üzerindeki etkisini değerlendirdi.

turizmisletmeyatirim.com

2010 yılında sektörünün öncü ve güçlü oyuncularından biri olan Kolsan Koltuk’un grup şirketi olarak kurulan Hotelya, kurulduğu günden bu yana markalaşma, projelendirme ve satış konularında başarılı çalışmalara imza atıyor. Zümrüt Doyran, uzman yönetici kadrosu, mimari ve Ar-Ge ekibi, 100 kişilik profesyonel üretim kadrosu ile müşterilerine farklı ihtiyaçlar doğrultusunda hizmet veren Hotelya hakkında, “12 bin metrekarelik fabrikamızın 4 bin metrekarelik alanında sabit mobilya, 6 bin metrekarelik alanında hareketli mobilya üretiyoruz. Hareketli ve sabit mobilya üretiminde 45 yılı aşkın bir tecrübeyi sermaye edindik. Projelerimizin yüzde 80’ini oteller, yüzde 2’sini hastaneler, yüzde 10’unu restoran ve kafeler ve yüzde 8’lik bir kısmını karışık projeler oluşturuyor. Proje sayımız tüm dünyada 700’ü aşmış durumda. Projelere sadece üretici olarak değil, çözüm ortağı olarak da destek veriyoruz. Hayata geçirdiğimiz bütün projeler, bize yeni deneyimler kazandırıyor. Bu deneyimlerimizi de her yeni projede müşterilerimizle paylaşıyoruz” dedi.

“Her proje bizim için ayrı bir kültür, ayrı bir bilgi birikimi”

Kuruluş amaçlarının turizm sektörüne hizmet etmek üzere otellere kaliteli, en doğru ve en uygun mobilyayı üretmek olduğunu belirten Zümrüt Doyran, turizm sektörüne ilişkin çalışmaları hakkında şu bilgileri verdi:Kurulduğumuz an itibarıyla turizm sektörünün içindeyiz. Bu nedenle sektörün dinamiklerine hakimiz. Müşterinin ne istediği veya projenin neye ihtiyacı olduğunu doğru tespit konusunda çok fazla deneyim kazandık. Bu deneyim bizim en büyük sermayemiz. Her proje bizim için ayrı bir kültür, ayrı bir bilgi birikimi. Hedefimiz bulunduğumuz sektörde bilinen, aranılan bir marka olmak. 5 kıtada birden var olmayı başarmış, otellere mobilya üretimi yapan Türkiye’nin bu alandaki lider firmalarından biriyiz. Yüzde 90'ını turizm sektörünün oluşturduğu müşteri portföyümüz, genellikle mimari gruplarla çalışıyor. Mimari ekiplerin tasarımlarını gerçekleştirdiği her proje, ekibimiz tarafından profesyonelce hayata geçiriliyor. Bu çok modern bir poliüretan sandalye olabileceği gibi, altın varaklı klasik bir koltuk da olabiliyor. Bahçeden ofise, her alana her mekana ve en basitinden en zoruna, her tasarıma uygun mobilya üretebilme kabiliyeti ve kapasitesine sahibiz. Biz de müşterilerimize; "Siz hayal edin, biz yapalım, hayata geçirelim" diyoruz. Sektörde bizi farklı kılan en büyük özelliğimiz bu.”

“Mobilya, müşterilerin kendilerini evlerinde gibi hissetmelerini ve konforlarını sağlayacak tek üründür”

“Mobilya bir otelin demirbaşıdır” diyen Doyran,  mobilya seçiminin önemine dikkat çekerek dikkat edilmesi gereken noktaları şöyle aktardı: “Otelin prestijini yansıtan unsurlardan biri olması sebebiyle kalite açısından iyi malzemelerden elde edilen bir mobilya seçmek, oteli birinci sınıf yapan bir özelliktir. Dolayısıyla odalarda, lobide ve dış mekanda kullanılan mobilyalar özenle seçilmelidir. Müşteriler için hem göze hitap etmeli hem de konforu sağlamalıdır. Aynı zamanda, kullanılan mobilyalar, müşterinin her ihtiyacı göz önünde bulundurularak dekore edilmelidir. Her otelin kendine özgü bir konsepti olduğunu göz önünde bulundurmak gerekiyor. Otelin tarzını doğru yansıtabilmekle birlikte, misafirlerin otele giriş anından çıkış anına kadar otelde geçirdikleri zaman, bu zaman içinde kullandıkları her ürün, soludukları atmosfer, oturdukları koltuk, gözlerine çarpan aksesuar dahil her şey çok önemli. Mobilya, müşterilerin kendilerini evlerinde gibi hissetmelerini ve konforlarını sağlayacak tek üründür. Otel için üretilecek mobilyalar, evlerimizde gündelik yaşantılarımızda kullandığımız mobilyalardan mutlaka farklılık göstermelidir. Konaklayacak kişinin ilgisini çekecek, estetik görünümüyle ziyaretçiye kendini iyi hissettirecek, lüks ve konforlu mobilyaların seçilmesine özen gösterilmelidir. Hotelya olarak, sunduğumuz çözümler ve kullandığımız teknikler sayesinde ev mobilyası üreten firmalardan farklılık gösteriyoruz. Mobilyaları mekana ve odalara göre özel tasarlıyor ve müşterilerin rahatlığına göre dizayn ediyoruz. Aynı zamanda, birçok kişi tarafından defalarca kullanılacağını düşünürsek uzun süreler kullanılabilecek kalitede, dayanıklı mobilyalar üretiyoruz.”

“Hijyen kaygısının artmasıyla beraber, doğal malzeme ve kolay temizlenen kumaşlara ve pürüzsüz yüzeyli mobilyalara talep arttı”

Pandeminin otellerde ortak kullanım alanlarındaki mobilyalarda farklı ihtiyaç ve talepleri doğurduğunu ifade eden Doyran, bu sürecin mobilya sektörü üzerindeki etkisi için, “Çoklu oturma gruplarının projelerdeki sayısı azaldı. Yerine etrafı yüksek bloklu ve oturan kişiyi çevresinden izole ederek koruyabilecek tekli koltuklar geldi. Hijyen kaygısının artmasıyla beraber, doğal malzeme ve kolay temizlenen kumaşlara ve pürüzsüz yüzeyli mobilyalara talep arttı. Toz tutan, çok oymalı ya da aşırı detayları olan, dolayısıyla zor temizlenen tasarımlara ilgi azaldı. Bu süreçte, yeni projelerde pandemiye karşı daha sıkı önlemler almak isteyen otellerin değişik talepleriyle karşılaşıyoruz. İşimiz gereği dünyanın her yanındaki otellerle iletişim halindeyiz ve bu dönemde gördüğümüz en belirgin durum, proje sahiplerinin, ortak kullanım alanlarında artık pandemiyi ve sosyal mesafeyi göz önünde bulunduran tasarım ve yerleşimlere yöneldiği... Biz de Hotelya olarak, profesyonel üretim kabiliyetimizle dünyanın en büyük zincir otellerinin çözüm ortağı kimliğimize yakışır şekilde bu tür değişik talepleri karşılamak adına tam kadro ve ful kapasite çalışıyoruz” dedi.

15.11.2021

tr 1163
sub
Lütfen güvenlik kutucuğunu işaretleyin
ÖncekiSonraki