Düsseldorf Havalimanı, Türk Hava Yollarının uçuşuna izin vermedi. Yüzlerce yolcu mağdur oldu.

 Almanya’da hizmet veren Cologne/Bonn Havalimanı ve Düsseldorf Havalimanında personel eksikliği nedeniyle uzun kuyruklar oluştu.

 Sosyal medya üzerinden paylaşımda bulunan bir yolcu, Düsseldorf Havalimanından Ankara’ya hareket edecek Türk Hava Yolları uçağının kalkışına izin verilmediğini bu nedenle ‘Evlerinize dönün’ çağrısıyla yolcuların uçaktan indirildiğini yazdı.

Türk Hava Yollarına yaşanan sorunla ilgilenmediği gerekçesiyle tepki gösteren yolcu “Yüzlerce yolcu bir yandan valiz alanında valizlerin nerde olduğunu bulmaya çalışıyor, diğer yandan gece nerede kalacağını düşünüyor. Uçaktan indirildiğimizden beri hiçbir yetkili bulamadık. Bilgi veren, yol gösteren tek bir yetkili yok. Otel ayarlanmıyor, bilgi verilmiyor, valizler ortada yok. 4 uçak bu durumda. Uçakta ‘Şimdi çıkın, valizinizi alın, sabah 8'de havalimanında olun, saat 10-12 arasında bir yerde uçağınız kalkacak, daha fazla bilgi için ticket bürosuna gidin’ dendi. Ama ne valiz var ortada, ne yetkili. Yüzlerce insan valiz alanından ayrılamıyoruz. Çocuklar yorgun, bebekler ağlıyor. Ama Türk Hava Yolları’nın umurunda değiliz.” ifadelerini kullandı.

Türk Hava Yolları Genel Müdürü Bilal Ekşi ise yaptığı açıklamada, “Avrupa havalimanlarında yaşanan personel eksikliği ve hava sahası yoğunluğu nedeniyle Avrupa hava sahasında oluşan tehirler önceki haftalara göre süre olarak yaklaşık 4 kat arttı. Tüm havayollarının maruz kaldığı bu tehirleri azaltmaya çalışıyoruz. Anlayışınıza arz ederiz” ifadelerini kullandı.

23.06.2022

tr 3473
sub
Lütfen güvenlik kutucuğunu işaretleyin
ÖncekiSonraki